En Colombia la tecnología de eSIM funciona desde hace un par de años, sin embargo no todos los operadores cuentan con el servicio. A continuación te indicamos la lista actualizada de operadores con servicio de eSIM en Colombia.
Qué operadores SI cuentan con servicio de eSIM en Colombia?
Actualmente a Noviembre de 2023 los operadores que cuentan con servicio de eSIM o SIM Virtual en Colombia son:
- Movistar Colombia
- Claro Colombia
- Tigo Colombia
- Movil Exito Colombia
- Wom Colombia
- +Click Colombia – OMV de Suma Movil
Qué operadores NO cuentan con servicio de eSIM en Colombia?
No cuentan servicio de eSIM en Colombia:
- Virgin Mobile
- Etb
- Otros OMV como Flash Mobile y Kalley Móvil, etc.
Qué operadores cuentan con servicio de eSIM en Prepago Colombia?
Actualmente a Noviembre de 2023 los operadores que cuentan con servicio de eSIM o SIM Virtual en Prepago en Colombia son:
- Movistar Colombia
- Tigo Colombia
- Wom Colombia
- Movil Exito
- Claro Colombia (ahora también líneas antiguas)
- +Click Colombia – OMV de Suma Movil
Cómo solicitar una eSIM en Colombia?
Para solicitar una eSIM en Movistar Colombia y Wom Colombia debe dirigirse personalmente a un centro de servicios el titular de la línea celular para pedir reposición a eSIM o comprar una eSIM de línea nueva. En el caso de Movistar te dan una tarjetica de cartón física con el QR, la cual puedes leer desde tu celular, hasta 10 veces puedes transferir la esim de equipo. Debe haber disponibilidad en el punto movistar de las tarjetas y son diferentes para prepago y pospago. En el caso de WOM solo se puede comprar la esim en puntos específicos allí te dan el QR, lo ideal es tomarle una foto por si lo necesitas después.
Para solicitar una eSIM en Claro Colombia puedes hacerlo personalmente en un centro de servicios o llamando al *222 le envían el QR al email registrado después de hacer validaciones de titularidad o por el Whatsapp de Claro +573112000000. A partir de ahora también la puedes pedir desde la APP MICLARO en la opción Administra tus productos: eSIM tanto en pospago como en prepago:
Para solicitar una eSIM en Tigo Colombia puedes hacerlo personalmente en un centro de servicios o por la página web de Tigo. Se puede solicitar por la página tanto en PREPAGO como en POSPAGO online.
Para solicitar una eSIM en Móvil Exito debes activar un paquete de mínimo $60.000 pesos colombianos y comunicarte a la línea de atención al cliente de Móvil Exito para pedir reposición de eSIM. Marca gratis desde tu equipo terminal móvil *999 o desde un teléfono fijo 018000517677. Una vez solicitada la esim llegará el QR al correo, el QR bebe ser escaneado y luego se debe llamar al *998# para realizar la activación. Si la línea queda con un número diferente al original de la sim llamar a la línea de servicio al cliente para que realicen el cambio.
Beneficios de contar con eSIM
Equipos Celulares que cuentan con eSIM
- iPhone
- Samsung Galaxy
- Huawei
- Google Pixel
- Motorola
eSIM para Apple Watch y Samsung Galaxy Watch
En Colombia el único operador que brinda servicio de eSim para Apple Watch es CLARO. El servicio se llama Claro Sync y vincula la línea de tu celular con tu Apple Watch o Samsung Galaxy Watch. Este servicio esta disponible únicamente para Pospago y tiene un costo mensual de $15.000 IVA incluido adicionales a tu plan.
Activación: El Servicio podrá ser contratado a través de su dispositivo móvil haciendo uso de la aplicación del smartwatch disponible para vincular su equipo celular con el dispositivo smartwatch o personalmente en un centro de servicios.
eSIM para Viajes Internacionales y ahorrar en Roaming
Otra de las ventajas de la eSIM es que puedes adquirir una para tener datos móviles apenas llegues de viaje a tu destino internacional. Existen paquetes de eSIM económicos como los de AIRALO los cuales te dan navegación desde $4.5 USD y no tienes ningún tipo de contrato, lo que es más económico que el roaming internacional.
Puntos WOM para adquirir eSim
BOGOTA – TIENDA CENTRO MAYOR
CC Centro Mayor Calle 38A Sur # 38D-50 Local 1-110
BOGOTA – TIENDA TITAN PLAZA
CC Titan Avenida Boyacá # 80-94 Piso 2
BOGOTA – TIENDA PLAZA IMPERIAL
CC Plaza Imperial Carrera 104 # 148 – 07 Local 1-86
BOGOTA – TIENDA SANTAFE
CC Santafe Avenida Cl. 185 #45-1 Plaza Ecuador
CHIA – TIENDA FONTANAR
CC Fontanar Kilómetro 2.5 Vía Chía-Cajicá Local 228B
SOACHA – TIENDA MERCURIO
CC Mercurio Carrera 7 # 32 – 35 Local 130-131
MOSQUERA -TIENDA ECOPLAZA
CC Ecoplaza Carrera 3 #5A-97 Local 155
BELLO – TIENDA PUERTA DEL NORTE
CC Puerta Del Norte Diagonal 55 # 34 67 Locales 2022-2023
SABANETA – TIENDA MAYORCA 2
CC Mayorca 2 Calle 51 Sur # 48-57 Local 1069
CALI – TIENDA CHIPICHAPE
Cl. 38 Nte., 6N – 45
CALI – TIENDA UNICENTRO CALI
CC Unicentro Carrera 100 # 5 -169
CALI – TIENDA UNICO
CC Único 2 Calle 52 # 3-29 Local L207
CALI – TIENDA IBIS
Edificio Hotel Ibis Av0 # 14-94 Piso 1
MANIZALES – MALL MANIZALES
Mall Plaza Carrera 14 (Avenida Kevin Angel) Ni 55D-251 PISO 0 Local- 040/044
SANTA MARTA – TIENDA BUENAVISTA
CC Buenavista Avenida el Libertador #32-172 Local 21
